Sidor culminó auditoría de Fondonorma

Luego de diversos recorridos por las diferentes áreas productivas y administrativas de la empresa, el equipo de auditores del Fondo para la Normalización y Certificación de Calidad en Venezuela (Fondonorma), culminó las auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), y anunció para orgullo de toda la familia sidorista, la renovación de esta certificación bajo la Norma ISO 9001:2008.

 

Durante la actividad de cierre, la auditora líder de Fondonorma Keila Soteldo, resaltó que parte de los descubrimientos positivos detectados durante los recorridos en las áreas fueron: La existencia de planes de la Gestión de Cambio en los procesos internos, la presencia de un Sistema de Evaluación de Defectos de Producto en los procesos de Laminación en Caliente y Laminación en Frío, la evaluación de riesgos Psicosociales del personal, así como la aplicación de un programa de adecuación de instalaciones para personas con discapacidad.

 

También enfatizó que otras de las mejoras evidenciadas es la aplicación de encuestas de satisfacción a clientes internos, la utilización de un Sistema de Gestión de Compromisos implementado en las áreas de Recursos Humanos y Calidad, y la presencia de personal competente y comprometido con el Sistema de Gestión de la Calidad.

 

Otro elemento comentado por Soteldo que refleja la fortaleza del SGC es “la constante adecuación y mejora de los procesos asociados al área de Laboratorios de Productos terminados, a través de los Planes de Inversión, donde se evidenciaron la adquisición de nuevos equipos, además de los avances en automatización”.

Si bien el resultado fue satisfactorio, aún existen áreas de oportunidad a mejorar para garantizar la certificación Fondonorma de cara al próximo año. En este sentido, el Director de Calidad Rafael Vásquez explicó que “debemos mantener los esfuerzos para mejorar el mantenimiento de la infraestructura de nuestra empresa, también es importante fortalecer los informes de gestión en cuanto a las decisiones y acciones a tomar en cada área, y seguir trabajando en equipo y con conciencia,  para garantizar  el orden y limpieza a nivel general”.

 

Vásquez también especificó que se debe trabajar en el cumplimiento de acciones correctivas eficaces en aquellas áreas donde la auditoría demostró que se debe mejorar. “No sólo debemos hacer nuestro mejor esfuerzo para cerrar observaciones y no conformidades con éxito, sino que debemos ser vigilantes de que sean eficientes las acciones para corregir las desviaciones”, afirmó.

 

Otros de los aspectos a mejorar por parte de las trabajadoras y trabajadores, es “evitar tener documentos obsoletos y garantizar el seguimiento y control de la producción”, comentó el Director de Calidad.